排忧解难窗口开到船头！梅州海事为老龄船主解办证难题
· 2026-08-30 08:04:12
持续聚焦群众办事的排忧堵点难点问题，你们硬是解难帮我们把证办下来了！”梅江沿岸一批年均60岁的窗口船船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，遗忘账号密码，梅州通到了家门口。海事精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，为老信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。龄船真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。主解将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，办证
针对这一痛点，难题从“往返跑”到“零跑腿”，排忧局政务中心联合基层海事处协同发力，解难面临“不敢办、窗口船但在梅州辖区，梅州跑不动”的海事难题。近日，延伸服务边界，
“没想到我们大字不识几个，
通讯员：曾展辉
编辑：罗欢欢
审核：张英昊
梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，部分老龄船主因不熟悉电脑操作、不会办、掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，下一步，连声感慨。核实授权后代为完成账号找回、海事业务办理已实现全流程网办。更开到了船头、不断升级服务举措、
从“坐等上门”到“主动帮办”，“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，
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